Nuestros productos

Proporcionamos distintos niveles de servicio de terminación a través de las interconexiones globales, lo cual permite maximizar sus beneficios. R&H le ofrece los niveles de terminación Premium, Standard y Whole Send. El vasto conocimiento en el área y la atención 24h/ 365 Días/año son parte de las tarifas más competitivas en la región.

TRÁFICO INTERNACIONAL WHOLESALE

NUESTRA EMPRESA POSEE RUTAS DE TERMINACIÓN EN COSTA RICA PARA LAS REDES FIJAS Y MÓVILES, CON CLI.

  • Este servicio brinda la opción para llamar a cualquier país del mundo, gracias a que se usa un tráfico mundial de datos. Con ello, generando una conexión a cualquier rincón. Brindamos todo lo necesario para que esto sea posible.

    Como nuestra empresa esta autorizada por el gobierno de Costa Rica para ser un operador de telefonía IP / Carrier, podemos ofrecer trafico sin ninguna restricción, ofrecemos servicios de terminación a números 800 y 905 los cuales no poseían comunicación desde destinos internacionales.

COUBICACIÓN


 BRINDAMOS ESPACIOS

  • Independientemente de la opción a escoger 1 o 2, esta le economiza una gran cantidad de recursos ya que usted solo deberá cancelar el espacio y el gasto eléctrico que realmente requiere, el no poseer todo un bastidor (Rack) le permite desarrollar mejor su negocio.

    R&H telecomunicaciones brindamos red de transporte nacional, energía hasta el interior de la caseta y acceso mediante llave electrónica.

    Le realizamos el plan nomial, búsqueda de puntos posibles para la prestación de servicio, instalación de la infraestructura, adaptación del emplazamiento para las necesidades del cliente y más.

Productos

Premium

Mediante el enrutamiento Premium R&H brinda el servicio de la mayor calidad posible cumpliendo con altos estándares internacionales y en conjunto con la más alta tecnología.Se utilizan interconexiones con operadores locales directas (LNOs), operadores de redes móviles (MNOs), Operador de red regional (RNOS).

  • Características
    +1000 rutas certificadas con CLI
    Control diario de ruta
    Señalización ISUP
    Soporte 24×7

Standard

Enrutamiento que asegura altos estándares de calidad a los precios más competitivos en el mercado, las rutas acaban mediante los proveedores más estables, de alta calidad cumpliendo con las características de ISUP

  • Características
    – 24×7 soporte
    – Gestión proactiva de la calidad del servicio, mediante control de:
    * Estabilidad de ruta
    * Tasa de terminación
    * Duración media
    * Duración de respuesta
    * Fluctuación
    * RecorteRuido durante la llamada.

WholeSale

R&H es un producto enfocado a la competitividad de los precios. Permite a todos los proveedores aprovechar oportunidades, ya que se es capaz de ofrecer a tarifas más bajas del mercado.

  • Características
    Soporte 24×7

Mensajería

Aplicación que permite establecer al usuario una conversación mediante SMS al detalle o al por mayor de manera sencilla y practica a cualquier parte del mundo. Conectando personas o empresas, colaboradores o clientes. De igual manera la plataforma permite recibir mensajes desde cualquier dispositivo móvil.

– Enviar mensajes a clientes potenciales.
– Realizar campañas SMS.  
– Publicidad de un nuevo producto.  
– Enviar alertas.  
– El contacto a solo un SMS de distancia.  
– Función bidireccional.  
– Conectamos cualquier parte del mundo.  
– Reportes.

Plataforma de Seguridad

Plataforma que controla todas las llamadas tanto entrantes como salientes que pasen por nuestra plataforma, sin importar el destino son registradas para validar patrones de consumo, patrones irregulares, o situaciones donde pueden utilizar la red para realizar actos ilícitos, de esta manera bloqueando la ruta y alertando al cliente sobre situaciones ocurridas en la red.

Manera de la cual el operador puede validar y llevar registros de consumo por destino asegurándose la calidad y el uso adecuado de la misma.

– Actualización cada 3 minutos
– Alerta de consumos fuera del patrón
– Bloqueo de destinos irregulares
– Filtrado por país, código y cliente
– Reporte de consumos y destinos
– Plataforma que controla todas las llamadas tanto entrantes como salientes que pasen por nuestra plataforma, sin importar el destino son registradas para validar patrones de consumo, patrones irregulares, o situaciones donde pueden utilizar la red para realizar actos ilícitos, de esta manera bloqueando la ruta y alertando al cliente sobre situaciones ocurridas en la red.
– Manera de la cual el operador puede validar y llevar registros de consumo por destino asegurándose la calidad y el uso adecuado de la misma.

Soporte-Tickets

R&H brinda el mejor servicio de soporte técnico con atención 24 horas 7 días a la semana.